CTC CSQTOOL Online

システムに関する重要なお知らせ

***** Customer Service Portalへの切替について *****

2022年7月4日より Customer Service Portal をリリースいたしました。
Customer Service PortalではWEBからのお問い合わせ受付のほか、対応履歴の表示やファイルの送受信、
進行ステータス表示など多彩な機能をご提供いたします。
これに伴いCSQTOOLは段階的にCustomer Service Portalに統合いたします。

CSQTOOLの終了時期は別途お知らせ致しますが、
Customer Service Portalのご登録とご利用をお願いいたします。
詳細につきましては、特設サイトをご覧ください。

※ 以下のプロダクトは Customer Service Portal に統合後もCSQTOOLからお問い合わせください。
＜製品に関するご質問＞
ASPERA, DataSpider Servista, Double-Take, Elemental, Fortinet, GUARDIAN, HULFT,
IBM Security, LifeKeeper, Maxgauge, OSS, PaloAlto, Phenix, PureCloud/GenesysCloud,
SentinelOne, TrendMicro, Veeam, everRun, i-FILTER

＜ハードウェア障害対応依頼＞
Fortinet, IBM Security, PaloAlto

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Customer Service Portalのご案内はこちら
https://www.ctct.co.jp/service/ctc-csp/

お問い合わせを行いたいプロダクトを選択して、次に進んでください。

ハードウェアの障害対応をご希望のお客様は、「ハード障害対応依頼」を選択し、
次画面にてプロダクトを選択してください。

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製品に対するご質問 ※下のリストから１つ選択してください。	ハードウェア障害対応依頼 ※下のリストから１つ選択してください。
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ポップアップインフォメーション

Customer Service Portalのご登録とご利用のお願い

CSQTOOLを用いたお問い合わせは「Customer Service Portal」へ移行いたしました。
CSQTOOLの終了時期は別途お知らせ致しますが、Customer Service Portalのご登録とご利用をお願いいたします。
詳細につきましては、特設サイトをご覧ください。

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